未来呼唤“新泰罗”bGV
在《治理大师50人》这本书里，有这样一句值得留意的话：“抛弃泰罗是很时髦的事。但重要的是，要记住科学治理不仅在进步生产力上，而且在保护劳动者的尊严上都是一个很大的奔腾。”bGV
的确，百年来泰罗制一直面临新条件下的考验，尤其现在知识经济、体验经济、服务经济时代，越来越多创造性工作不断出现。外加中国企业普遍重结果、轻过程的治理习惯，经常把创新型的工作，寄托在员工的“自由发挥”基础上。bGV
在未来的白领时代，我们是否还“需要”泰罗制，这是个现实题目。bGV
不妨让我们把目光再移到近百年前的穆藕初先生身上，他在《工厂适用学理的治理法》序言中写道：“熟谙此书所载方法，引申触类变通，化裁而妙用之，无论个人与家庭，社会与国家，种种事业，参用此项新办法，无不立收奇效。”bGV
为什么在各种领域都会立收奇效？不管古典泰罗制是否真的如一些人所说，忽略了“人”的因素，只是把人当成了经济人，夸大物质激励，但是，泰罗自己也表示过“科学治理不是方法、制度，而是一种理念”。bGV
杜拉克也指出：“《科学治理原理》的理论无论在哪里都很适用：生产力因之成倍地增长，工人的实际收进急剧上升，工作时间减少，工人的体力及精神压力减小。同时，销售收进和利润进步，而产品价格却降低了。”bGV
时代在变，但治理的核心规律和人性的基础并没有变。就像泰罗制思想被随后的福特公司实践，迅速将全人类带进汽车时代；之后又被丰田公司改良，迅速将全人类带进个性时代一样，在未来甚至就在当下，泰罗制理念在知识型、服务型企业也必将有适合自己的方法与创造。bGV
时代面貌日新月异，本质“实在一样一样儿的”。bGV
迎难遇上，不容再失bGV
当然，我们也应该重视泰罗制在中国推广的“特殊性”。早先穆藕初就看到：泰罗在美国应用的条件，是所有关于人性、人的素质、人的道德题目已经解决了。“中国现代企业治理先驱”当年的这些感慨，现在看来仍然适用，甚至更加突出——当代中国处于全面转型，哪怕你以最快的速度完成治理和技术上的转型，中国的人群素质、中国的人际关系，注定还停留在过往的社会里面。bGV
国家转型不可能一挥而就，泰罗制的应用与升级也不可能一帆风顺。但最有价值的事又有哪一件是顺风顺水的？要知道，丰田生产方式是在推行整整10年后才开始有回报的。bGV
因此，“抛弃泰罗制成为时髦”，尤其对中国企业，无疑是一大悲哀。目前全球经济危机造成的压力是中国企业更大的危机，还是更深刻的转机？很大程度上取决于企业对规范化治理和流程竞争力的重塑，进而在新兴领域创造性地应用。bGV