与顾客签合同后，“保姆托”借故走人，家政公司以不退家政费而牟利
据内部知情人士透露，很多家政公司都养了“保姆托”，一个“托儿”每月可给公司带来利润5000元以上。这些“保姆托”与顾客签合同后，借生病或家中有事，很快走人。之后顾客要求继续提供保姆，家政公司表面积极提供，但实在公司里根本没合适的保姆。折腾多次后，很多顾客自然会主动放弃。想退钱吧，可输送费和先容费等都不能退，老板一次至少可赚450元。
投诉保姆只干两天雇主白白花往500元交了1000元家政费，可保姆签完合同，第二天就称病，休息了一天后匆匆离开，之后的20多天里，家政公司一推再推，不是没有新保姆就是故意送分歧适的，文先生一气要取消合同，家政公司却说，所有的用度都已扣完，分文不退。
日前，家住宝安区福永的文先生投诉说，2004年12月11日，他到罗湖××兴家政公司请了一个保姆。当时的条件是“会说口语，广东人”，很快，家政公司就送来一位保姆，可交了1000元家政费，签了合同后，保姆就称身体不舒服，第三天就回公司了，“到我家后，连一个碗都没洗过，就走了。”文先生说，之后自己多次向家政公司要保姆，家政公司也是一推再推，直到往年12月31日，保姆公司才送来一个保姆，“但这个保姆不会说口语。”文先生一气之下，决定取消合同，要求退款，1月4日，文先生找到该公司时，家政公司却表示，“用度已扣完”分文不退。
经过黄贝岭工商所调解，最后，该公司同意先退还工资500元，其余的用度，要等老板从香港回来再说。“保姆一个碗都没洗，我白白损失了500元。”遭遇此事的文先生怀疑这家家政公司借此捞取家政费。
揭底：压根就没有合适的保姆换
“半年不到，我换了3家家政公司请保姆。”在深圳某杂志社工作的叶小姐也向记者讲述了她找保姆的经历：
2004年7月底，叶小姐休完产假，回单位上班，就到景田×达家政公司找保姆，她交了200元先容费后，就领回了一位保姆朱阿姨，但朱阿姨工作了2个多月后，就称家里有事，匆匆离开，家政公司表示一定再派人来，但等了将近1个月，还是没有合适的保姆送来。没办法，叶小姐只好又到一家家政公司往请保姆，一位蔡阿姨（化名）到了叶小姐家，试用了两天后，正预备签合同时，蔡阿姨却叮嘱她千万别签合同，“我不忍心再骗人，才告诉你实情。”
叶小姐听了很惊奇，蔡阿姨说，自己实际是“保姆托”。“公司里其他保姆我都很了解，她们做家务或带孩子都不行，很多人都在公司等了半个月了，都没有找到活。签完合同，我走了，但公司实在根本没合适的保姆换。”